Gizlilik Politikası
Hemen Yapı Market olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:
-
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura bilgileri.
-
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı gibi ödeme yöntemleriyle ilgili bilgiler, ancak bu veriler PayTR gibi üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir.
-
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve trafik verileri.
-
Çerezler: Web sitemizin kullanımı sırasında kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılabilir.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:
-
Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
-
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
-
Sipariş durumunuzla ilgili bilgilendirme yapmak.
-
Müşteri hizmetleri desteği sunmak.
-
Kampanya ve duyurulardan haberdar olmanızı sağlamak (onayınız varsa).
-
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesini optimize etmek.
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
-
Sipariş teslimatı için kargo firmalarına (örneğin: Yurtiçi, MNG, Aras Kargo).
-
Ödeme işlemlerini gerçekleştiren ödeme hizmet sağlayıcılarına (örneğin: PayTR).
-
Yasal yükümlülükler gereği mahkemeler veya yetkili kamu kuruluşları ile.
Tüm hizmet sağlayıcılarımız, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanmakla yükümlüdür.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Çerezlerin Kullanım Amacı:
-
Ziyaretçi istatistiklerini toplamak.
-
Alışveriş sepetinizi hatırlamak.
-
Web sitesinin performansını iyileştirmek.
Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Hemen Yapı Market olarak kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta ve SSL gibi şifreleme teknolojileri kullanılarak korunmaktadır.
Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleriniz sırasında kredi kartı bilgileriniz şifrelenmiş bir şekilde ödeme hizmet sağlayıcısı (PayTR) tarafından işlenir ve bizim sunucularımızda kesinlikle saklanmaz.
6. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
İşlenen verilerinizin yalnızca yasal çerçevede paylaşılmasını isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@hemenyapi.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.